Splošni pogoji poslovanja

1. Splošno

Splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: pogoji) urejajo razmerje med naročnikom in izvajalcem ABtoZ Consulting d.o.o., ki posluje pod blagovno znamko EQUIA (v nadaljevanju: EQUIA ali izvajalec), pri izvedbi delavnic, svetovanja in moderiranja timskih procesov. Pogoji veljajo za vse ponudbe, naročila in pogodbe, sklenjene med izvajalcem in naročnikom.

Z oddajo povpraševanja, sprejemom ponudbe ali sklenitvijo pogodbe naročnik potrjuje, da je s temi pogoji seznanjen in se z njimi strinja.

2. Podatki o izvajalcu

• Naziv: ABtoZ Consulting d.o.o.
• Blagovna znamka: EQUIA
• E-pošta: info@equia.si
• Telefon: 051 429 291

3. Storitve

EQUIA izvaja delavnice, svetovanje in moderiranje timskih procesov s področja poslovne psihologije. Posamezni moduli trajajo praviloma 2–4 ure, po dogovoru pa se lahko izvedejo tudi krajše ali daljše različice oziroma daljši procesi z več srečanji. Vsebina, obseg in trajanje delavnice so prilagojeni naročniku in opredeljeni v ponudbi oziroma pogodbi.

4. Ponudba in sklenitev dogovora

Pred izdelavo ponudbe izvajalec praviloma izvede uvodni spoznavni klic, na podlagi katerega pripravi prilagojeno ponudbo. Cena je odvisna od dolžine delavnice, števila udeležencev in izbranih modulov. Ponudba velja 30 dni od izdaje, razen če je v njej navedeno drugače.

Dogovor o izvedbi je sklenjen, ko naročnik pisno (e-pošta) potrdi ponudbo ali ko stranki podpišeta pogodbo. S potrditvijo ponudbe naročnik sprejme tudi te splošne pogoje.

5. Cene in plačilni pogoji

Vse cene so navedene v evrih (EUR). ABtoZ Consulting d.o.o. je zavezanec za DDV skladno z veljavnimi predpisi; status DDV je naveden na izdani ponudbi in računu.

Izvajalec izda račun po izvedbi delavnice oziroma skladno z dogovorom v ponudbi. Plačilni rok je 8 dni od izdaje računa, razen če je v ponudbi ali pogodbi dogovorjeno drugače. V primeru zamude pri plačilu lahko izvajalec zaračuna zakonske zamudne obresti.

6. Odpoved in prestavitev termina

Naročnik lahko termin delavnice odpove ali prestavi pisno (e-pošta). Veljajo naslednji pogoji:

• več kot 14 dni pred dogovorjenim terminom: brezplačna odpoved ali prestavitev;
• med 14 in 7 dni pred terminom: izvajalec lahko zaračuna 50 % dogovorjene cene oziroma kritje že nastalih stroškov priprave;
• manj kot 7 dni pred terminom oziroma v primeru neudeležbe: izvajalec lahko zaračuna polno dogovorjeno ceno.

V primeru višje sile (bolezen izvajalca, drugi izredni dogodki) si stranki v dobri veri dogovorita nov termin brez dodatnih stroškov.

7. Obveznosti naročnika

Naročnik se zavezuje, da bo izvajalcu pravočasno posredoval informacije, potrebne za pripravo in izvedbo delavnice, zagotovil ustrezen prostor in tehnične pogoje (kadar delavnica poteka v prostorih naročnika) ter udeležencem zagotovil prisotnost v dogovorjenem terminu.

8. Zaupnost

Izvajalec se zavezuje, da bo vse informacije, do katerih bo prišel med pripravo in izvedbo delavnic (poslovne informacije, vsebine pogovorov, osebne izkušnje udeležencev), obravnaval kot zaupne in jih ne bo posredoval tretjim osebam brez predhodnega soglasja naročnika oziroma udeleženca, razen kadar to zahteva zakon.

9. Avtorske pravice

Vsa gradiva, metodologije in vsebine, ki jih izvajalec uporablja ali izroči naročniku v okviru delavnic, so avtorsko delo izvajalca oziroma njegovih partnerjev in so namenjeni interni uporabi naročnika. Brez pisnega soglasja izvajalca jih ni dovoljeno razmnoževati, posredovati tretjim osebam ali uporabljati v komercialne namene.

10. Odgovornost

Izvajalec si prizadeva za strokovno in kakovostno izvedbo storitev. Delavnice EQUIA so razvojne in izobraževalne narave in ne nadomeščajo psihoterapevtske ali medicinske obravnave. Izvajalec ne odgovarja za posredno škodo, izgubljeni dobiček ali poslovne odločitve, ki jih naročnik sprejme na podlagi delavnic.

11. Varstvo osebnih podatkov

Obdelava osebnih podatkov je urejena v Politiki zasebnosti, ki je sestavni del teh pogojev.

12. Reševanje sporov in pravo

Za razmerja med izvajalcem in naročnikom velja pravo Republike Slovenije. Stranki si bosta morebitne spore prizadevali rešiti sporazumno, sicer pa je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.

13. Spremembe pogojev

Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Vsakokratna veljavna različica je objavljena na spletni strani EQUIE. Za že sklenjene dogovore veljajo pogoji, ki so bili veljavni ob sklenitvi dogovora.